Política de Privacidade

1. Introdução

A clyverianox, operando através do domínio clyverianox.sbs, está comprometida com a proteção da sua privacidade e dados pessoais. Esta política de privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços de previsão financeira.

Ao utilizar os nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Se não concordar com qualquer parte desta política, por favor, não utilize os nossos serviços.

2. Dados Pessoais que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações dependendo da forma como interage com os nossos serviços:

2.1 Dados de Identificação

2.2 Dados de Utilização

2.3 Dados Técnicos

3. Como Utilizamos os Seus Dados

Os seus dados pessoais são utilizados para os seguintes propósitos específicos:

Finalidade	Base Legal	Dados Utilizados
Prestação de serviços de previsão financeira	Execução de contrato	Dados de identificação, financeiros e de utilização
Personalização da experiência do utilizador	Interesse legítimo	Dados de utilização e preferências
Comunicações de marketing	Consentimento	Dados de contacto e preferências
Cumprimento de obrigações legais	Obrigação legal	Dados de identificação e transacionais

4. Partilha de Dados

A clyverianox não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais. Podemos partilhar informações limitadas nas seguintes circunstâncias:

4.1 Prestadores de Serviços

Trabalhamos com prestadores de serviços terceiros cuidadosamente selecionados para:

4.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar informações quando exigido por lei, incluindo:

5. Os Seus Direitos

Sob o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), você tem os seguintes direitos relativos aos seus dados pessoais:

5.1 Como Exercer os Seus Direitos

Para exercer qualquer um dos seus direitos, pode contactar-nos através dos seguintes meios:

6. Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é uma prioridade fundamental. Implementamos múltiplas camadas de proteção:

6.1 Medidas Técnicas

6.2 Medidas Organizacionais

7. Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados:

Tipo de Dados	Período de Retenção	Justificação
Dados de conta ativa	Durante a vigência da conta	Prestação de serviços
Dados de conta inativa	3 anos após última atividade	Possível reativação
Dados transacionais	7 anos	Obrigações contabilísticas
Dados de marketing	Até retirada de consentimento	Consentimento do titular

8. Transferências Internacionais

Os seus dados são processados principalmente dentro da União Europeia. Quando necessário transferir dados para fora do EEE, garantimos proteção adequada através de:

9. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência:

9.1 Tipos de Cookies

9.2 Gestão de Cookies

Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou da nossa ferramenta de gestão de cookies disponível no site.

10. Menores de Idade

Os nossos serviços não são dirigidos a menores de 16 anos. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores. Se tomar conhecimento de que um menor forneceu dados pessoais, contacte-nos imediatamente para procedermos à eliminação dessas informações.

11. Alterações à Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações significativas através de:

12. Autoridade de Controlo

Tem o direito de apresentar queixa junto da autoridade de proteção de dados competente se considerar que o processamento dos seus dados viola a legislação aplicável. Em Portugal, a autoridade competente é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).